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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les "CGV") régissent les conditions dans lesquelles les produits sont vendus par Doggy Door (ci-après dénommé le "Vendeur") à toute personne effectuant un achat via le site web de Doggy Door (ci-après dénommé le "Site").

En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

 

1. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des vêtements et des accessoires destinés à la pratique du surf. Le Vendeur s'engage à fournir des produits de qualité conformes aux descriptions fournies sur le Site.

 

2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment par le Vendeur. Les prix applicables sont ceux affichés sur le Site au moment de la passation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués lors du processus de commande.

3. Commandes

Le Client passe commande en suivant le processus de commande disponible sur le Site. La commande du Client constitue une offre ferme d'achat des produits sélectionnés selon les termes des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

 

4. Paiement

Le paiement des produits s'effectue en ligne au moment de la commande. Le Vendeur accepte les modes de paiement suivants : carte bancaire, virement bancaire. Le Client garantit qu'il est autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

 

5. Livraison

Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Le risque de perte ou de dommage des produits est transféré au Client au moment de la livraison.

 

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par écrit. Les frais de retour des produits sont à la charge du client.

7. Retour des produits

En cas de retour des produits, les produits ne doivent pas être portés, lavés, utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. 

8. Echange d'un produit

En cas d'échange d'un produit, les frais de retour du produit sont à la charge du client mais les frais d'envoi du produit de substitution seront à la charge du vendeur. 

 

9. Garantie

Le Vendeur garantit que les produits sont conformes aux descriptions fournies sur le Site . En cas de non-conformité ou de défaut, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit concerné dans les conditions prévues par la loi. Les cires antidérapantes étant des produits artisanaux, la cire peut présenter des défauts dans sa couleur ou dans la forme. 

 

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le Site. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande du Client.

11. Données personnelles

Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le Site.

 

12. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation ou à un règlement extrajudiciaire des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.

Le fait pour le Vendeur de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une des dispositions des présentes CGV ne saurait être interprété comme une renonciation à se prévaloir ultérieurement de ladite disposition.

13. Propriété Intellectuelle

Tous les dessins, motifs, logos, typographies et toutes parties du site sont la propriété intellectuelle de Doogy Door. Toute copie ou reproduction sans consentement est illégale. 

 

En passant commande sur le Site, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

 

Merci d'avoir choisi Doggy Door pour vos achats en ligne !

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